¿Dónde se envía?

Deseamos que podamos poner nuestros productos en manos de todos. Actualmente, podemos enviar a los Estados Unidos continentales y a la mayoría de los países internacionales. Desafortunadamente, no podemos enviar a P.O. Cajas, APO/FPO u otras direcciones militares. Estamos trabajando en conseguir nuestros productos en todo el mundo. Envíenos un correo electrónico si tiene más preguntas.


¿Qué opciones de envío le ofrecen a los Estados Unidos?

Ofrecemos dos velocidades de envío, porque a veces se puede esperar y a veces no se puede.

1. Estándar (3-8 días hábiles): $5

2. Express (4 días hábiles): $12

PS: El envío estándar es gratis cuando usted gasta $25 o más. Por favor, permita que entre 1 y 2 días hábiles para recibir y procesar su pedido. Tenga en cuenta que el servicio express no está disponible para las direcciones P.O. Boxes y APO/FPO.


¿Cuándo se enviará mi pedido?

Todos los pedidos se enviarán en 2 días hábiles. Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con un número de seguimiento tan pronto como sus paquetes de paquetes.


¿Cuánto tiempo debo esperar al envío?

El envío estándar a EE.UU. tarda entre 3-8 días laborables después de que se haya enviado la confirmación de envío.
El envío internacional tarda 5-20 días hábiles después de que se haya enviado el pedido.


¿Puedo cambiar mi dirección de envío?

Puede cambiar la dirección de envío SÓLO si la orden no se ha enviado. Por favor, revise su dirección de envío y asegúrese de que es correcto cuando usted está colocando el pedido.


¿Usted envía internacionalmente?

Sí, enviamos por todo el mundo.


¿Cómo hacer un seguimiento de mis artículos?

Debe recibir automáticamente un correo electrónico de confirmación de envío una vez que se haya enviado el pedido. El número de seguimiento y el enlace de seguimiento se proporcionará en el correo electrónico. Si no puede encontrar el número de seguimiento, por favor envíenos un correo electrónico a [email protected] para obtener ayuda.


¿Qué puede causar retrasos en mi pedido?

Los factores más comunes que pueden causar el retraso son los siguientes:

1) Misspelt, la dirección incompleta o desactualizada cuando el transportista no entrega el paquete.
2) Las circunstancias imprevistas en la oficina de correos local, las huelgas postales, el despacho aduanero o el clima.
3 )El transportista puede tardar 1-2 días hábiles en registrarse y recibir paquetes. Esto afectará a su estado de envío.
4) Las vacaciones públicas en su ubicación y la nuestra también pueden causar retrasos durante el tiempo de procesamiento.


¿Qué puedo hacer si mi paquete fue perdido o robado?

Por favor, póngase en contacto con nosotros en [email protected] para obtener ayuda, si su paquete ha sido perdido o robado.