Wie stelle ich eine Rückkehr oder einen Austausch?

Wir bedauern, dass Sie unsere Produkte nicht geliebt haben, kontaktieren Sie uns einfach innerhalb von 30 Tagen und wir senden Ihnen eine Rückgabegenehmigungsnummer (RMA) zusammen mit Rückgabe- oder Austauschanweisungen. Bitte beachten Sie, dass alle Artikel aus hygienischen Gründen in ungenutztem Zustand zurückgegeben werden sollten.


Was ist Ihre Rückgaberichtlinie?

Kundenzufriedenheit ist immer unsere oberste Priorität. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind, wenn Sie nicht mit Ihren Artikeln zufrieden sind, bieten wir Ihnen 30-Tage-Keine Fragen zur Zufriedenheitsgarantie an. Kontaktieren Sie uns einfach über [email protected] Mit Ihrer Bestellnummer helfen wir Ihnen bei der Rückerstattung, Rückgabe oder dem Austausch. Bitte beachten Sie, dass die Artikel in ihrem ursprünglichen und nicht verwendeten Zustand zurückgegeben werden sollten.


Was soll ich tun, wenn ich das falsche Produkt bekomme?

Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt, das Sie erhalten haben, sich von dem Produkt unterscheidet, das Sie bestellt haben. Sie müssen uns nur über [email protected] kontaktieren, geben Sie uns bitte die Bestellnummer und die Fotos des von Ihnen erhaltenen Produkts an. Wir werden Ihnen sicher das Produkt, das Sie bestellt haben, holen. Bitte stellen Sie sicher, dass die Produkte in perfektem Zustand zurückgegeben werden.


Wie lange dauert es, um eine Rückkehr zu bearbeiten?

Wir werden die Rückerstattung bearbeiten, sobald wir das zurückgegebene Paket erhalten. Ihre Rückerstattung wird automatisch auf Ihre Kreditkarte oder Ihr Paypal angewendet. Normalerweise kann es 3-10 Geschäftstage dauern, um in Ihrer Aussage zu erscheinen.


Muss ich den Versand für einen Rückkauf/Austausch bezahlen?

Wir bieten eine Rückgabe/Austausch kostenlos an, wenn das Produkt falsch oder fehlerhaft ist. Oder die Rücksendungskosten werden von den Käufern bezahlt. Wir bieten kostenlosen Versand am Austausch an.