Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?
Sie können den Bestellstatus auf Ihrer Kontoseite anzeigen. Der Bestellstatus wird aktualisiert, wenn er verarbeitet und versendet wird.


Kann ich an der Kasse mehrere Gutscheincodes verwenden?
Sie können einen Gutscheincode pro Bestellung verwenden. Wenn Sie zwei gültige Gutscheincodes erhalten, wählen Sie bitte den aus, den Sie mehr verwenden möchten.


Wie kann ich eine Bestellung stornieren?
Um Ihre Bestellung zu stornieren, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 24 Stunden nach Auftragserteilung. Sobald die Bestellung versandt wurde, können wir die Stornierung nicht mehr bearbeiten.


Kann ich eine Bestellung nach dem Versand stornieren?
Nein, es tut uns leid, dass Sie die Bestellung nach dem Versand nicht mehr stornieren können.